L’hacking della crescita è stato a lungo pubblicizzato come una strategia di marketing “unicorno” che fa crescere rapidamente le vendite di un’azienda alle stelle.
Ma l’hacking della crescita funziona ancora dopo un decennio da quando è stato coniato il termine “hacker della crescita”?
In questa guida imparerai cos’è il growth hacking, da dove ha avuto origine e se funziona ancora oggi. Quindi condividerò cinque canali di marketing su cui ogni azienda dovrebbe concentrarsi indipendentemente dall’etichetta di “hacking della crescita”.
L’hacking della crescita (noto anche come marketing della crescita) è un approccio di marketing che prevede tattiche scarse e a basso costo per aumentare rapidamente i ricavi di un’azienda.
Sean Ellis ha coniato il termine “hacker della crescita” nel 2010 come “una persona il cui vero nord è la crescita”. Sono qualcuno che usa mezzi creativi per capire modi unici di guidare la crescita per un’azienda, oltre a testare A/B e ridimensionare ciò che è stato dimostrato di funzionare dai concorrenti.
Esempio di hacking della crescita
Uno degli esempi più famosi di growth hacking è l’utilizzo di Craigslist da parte di Airbnb per pubblicizzare i propri servizi nei primi giorni della sua attività.
Ha integrato la possibilità per i suoi utenti di pubblicare facilmente il loro annuncio su Airbnb su Craigslist per ottenere più sguardi su di esso, poiché Craigslist aveva già una vasta base di utenti.
Questo è stato il tipo di pensiero creativo e frammentario che ha reso così popolare l’hacking della crescita negli anni 2010. Non è costato nulla, ma ha avuto un enorme aumento dei profitti.
Risposta breve: una specie di.
Risposta più lunga: se sei creativo, puoi assolutamente trovare modi unici per commercializzare la tua attività a costi minimi o nulli.
È simile al guerrilla marketing della vecchia scuola: fare le cose in modo creativo per attirare l’attenzione sulla tua attività. Come questo hack di marketing utilizzato dal team dietro il film “IT” per la premiere:
L’hacking della crescita non è una novità; certo, il termine è stato coniato poco più di un decennio fa. Ma puoi vedere esempi di queste tattiche in stile guerrilla marketing fin da quando gli esseri umani hanno iniziato a creare e far crescere attività.
Le note strategie di “hacking della crescita” possono essere obsolete, ma le persone creative e orientate alla crescita possono sempre trovare il modo di avere successo con un budget limitato.
Il problema è che qualsiasi hack di crescita che trovi su Internet probabilmente non funzionerà più così bene. Questo perché sono già stati fatti e, quindi, hanno perso la loro efficacia poiché altre società hanno preso piede e utilizzato le tattiche stesse.
Invece, permetti a te stesso di pensare in termini di una startup scadente e trova modi creativi per commercializzare la tua attività a basso costo… ma non cercare di copiare hack di crescita che sono già stati esagerati.
Allora cos’altro puoi fare?
Il problema più grande con l’hacking della crescita è che si concentra su vittorie rapide che spesso non hanno una fattibilità a lungo termine.
Certo, potresti ottenere un rapido afflusso di vendite da una tattica di hacking della crescita. Ma se vuoi che la tua azienda sopravviva e prosperi a lungo termine, devi anche concentrarti sulla costruzione e sulla crescita di un marchio rispettabile.
Un modo per farlo è creare una strategia di comunicazione di marketing integrata (IMC). IMC è il processo di unificare il messaggio di un marchio per renderlo coerente su tutti i media che il marchio utilizza per raggiungere il suo pubblico di destinazione.
Nel mondo odierno del marketing digitale, è fondamentale per i marchi commercializzare attraverso tutti i canali a loro disposizione per raggiungere il pubblico più vasto possibile.
Con una strategia IMC, puoi utilizzare tutti questi canali mantenendo la tua messaggistica coerente durante l’intero percorso del cliente. Ciò include sia le tattiche di hacking della crescita che il marketing a lungo termine incentrato sul marchio.
L’approccio migliore che abbiamo visto è la divisione 60/40 che Les Binet e Peter Field hanno inventato. La loro ricerca ha rilevato che generalmente dovresti spendere il 60% del tuo budget pubblicitario per la costruzione del marchio e il restante 40% per aumentare le vendite.
Il 40% speso per la crescita delle vendite a breve termine aumenterà ovviamente le tue entrate a breve termine più della tua spesa per la costruzione del marchio. Tuttavia, nel tempo, vedrai un aumento delle vendite maggiore grazie agli sforzi di branding rispetto a qualsiasi strategia di marketing a breve termine.
Per semplicità, supponiamo che tu abbia un budget di marketing di $ 1.000. In questo caso, potresti spendere il 40% ($ 400) in pubblicità a pagamento per vendite a breve termine e il restante 60% ($ 600) in attività di costruzione del marchio come sponsorizzazioni, crescita di un canale YouTube o diventare ospite di blog famosi e podcast nel tuo spazio.
Ma come fai a sapere in quali attività investire quei soldi? È qui che entra in gioco la tua canalizzazione di marketing.
Una rapida panoramica del funnel di marketing
La tua canalizzazione di marketing mostra le quattro fasi del tuo pubblico di destinazione mentre passano dall’essere estranei all’essere clienti. Queste fasi sono:
- Consapevolezza
- Interesse
- Considerazione
- Conversione
Ecco una visuale di come funziona:
Nella prossima sezione parlerò di cinque canali di marketing che puoi utilizzare al posto dell’hacking della crescita e quali fasi comprende ciascuno di questi canali.
Se sei pronto a costruire un marchio che possa durare una vita, i seguenti cinque canali di marketing sono qualcosa su cui devi concentrarti, che possono anche darti una crescita rapida se implementati correttamente.
Per ogni canale, discuterò in quale parte della canalizzazione di marketing si trova, mi collegherò alle guide su come farlo e condividerò una tattica di growth hacking “vincente veloce” che puoi provare.
1. Marketing di ricerca a pagamento
Il primo e più ovvio canale di marketing per una rapida crescita è l’esecuzione di Google Ads. Come tutta la pubblicità PPC, tuttavia, questa piattaforma pubblicitaria potrebbe non produrre il ROI più elevato a causa degli elevati costi degli annunci.
Ma è un modo quasi garantito per aumentare rapidamente le vendite, poiché si concentra sulle ultime due fasi del funnel di marketing: Considerazione e Conversione.
Pubblichi annunci per parole chiave da cui è più probabile che le persone acquistino quando le cercano.
PPC di hacking della crescita: Uno dei modi migliori per trovare parole chiave PPC vincenti istantanee su cui puntare è l’analisi competitiva, ad esempio, guardare le parole chiave per le quali i tuoi concorrenti stanno spendendo soldi e sfruttarle.
Il modo più semplice per vedere su quali parole chiave sta facendo un’offerta un concorrente è collegare il suo sito a Site Explorer di Ahrefs e fare clic sullo strumento “Paid keywords”.
Qui vedrai tutte le parole chiave su cui sta facendo offerte, così come il traffico stimato che riceve da quella parola chiave e l’URL delle sue pagine di destinazione.
Puoi quindi semplicemente decodificare le parole chiave e le pagine di destinazione per creare le tue campagne. Anche se questo non garantisce che avrai successo, aumenta le tue possibilità e ti consente di passare al PPC senza un sacco di ricerche.
2. Ottimizzazione dei motori di ricerca
L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) non riguarda solitamente una rapida crescita. Occorrono in media almeno 12 mesi prima che un nuovo sito web inizi a posizionarsi in prima pagina su Google. Per i siti Web più consolidati, di solito sono da tre a sei mesi.
Tuttavia, è un ottimo modo per acquisire clienti organici, ricorrenti e gratuiti una volta impostato. È un elemento cruciale di ogni buona strategia di marketing.
Puoi anche scegliere come target parole chiave per ogni parte della canalizzazione, rendendolo un canale molto diversificato.
SEO per hacking della crescita: Sebbene la SEO possa richiedere tempo per iniziare, ci sono alcune cose che puoi fare per farlo funzionare più velocemente. Un modo per hackerare la crescita SEO è concentrarsi sulla struttura dei link interni.
La creazione di link è nota per essere uno dei segnali di ranking più importanti da visualizzare sulla prima pagina di Google. Tuttavia, molte persone non si rendono conto di quanto siano importanti anche i propri collegamenti interni. È quasi come un link building su cui hai il controllo diretto.
Puoi eseguire facilmente un audit interno dei link collegando il tuo sito al Site Audit di Ahrefs. Da lì, puoi vedere link interni interrotti, link interni che puntano a reindirizzamenti o opportunità in cui puoi aggiungere link rilevanti tra le tue pagine, come mostrato nello screenshot qui sotto.
Puoi imparare esattamente come fare ciascuno di questi (e come risolverli) andando alla nostra guida ai collegamenti interni per SEO.
3. E-mail marketing
L’e-mail è uno degli ultimi canali di marketing online rimasti su cui hai il pieno controllo.
A differenza degli annunci a pagamento (che richiedono un budget pubblicitario costante) o dei social media e della SEO (che sono fuori dal tuo controllo e possono cambiare in qualsiasi momento), sei sempre in grado di inviare e-mail alla tua lista.
A seconda di come costruisci e segmenta il tuo elenco, l’e-mail può essere utilizzata in ogni fase del funnel di marketing.
Ad esempio, puoi acquisire e-mail offrendo sconti, che possono indurre le persone nella fase di conversione ad acquistare.
Oppure puoi inserire persone nella tua lista offrendo una guida su come risolvere il problema che hanno risolto sul tuo sito web, che può essere dalla Consapevolezza alle fasi di Considerazione, a seconda di come lo hai impostato.
Email di hacking della crescita: Uno dei modi più rapidi per far crescere la tua lista e-mail è con aggiornamenti mirati dei contenuti. Un aggiornamento del contenuto è una risorsa, e un aggiornamento diretto del contenuto consumato da un lettore, che offri in cambio della sua e-mail.
Ad esempio, Sumo ha un articolo su come scrivere una newsletter. In quell’articolo, offre un “file di scorrimento e-mail” con modelli da inviare al tuo elenco, in cambio del tuo indirizzo e-mail.
Pronto a provare questa tattica? Ecco la nostra guida.
4. Marketing sui social media a pagamento
Ammettiamolo: la portata organica dei social media è morta. Ottenere visualizzazioni organiche su qualsiasi cosa oltre a TikTok e LinkedIn in questo momento è una battaglia in salita costante.
Tuttavia, la pubblicità sui social media a pagamento funziona ancora. Non c’è da stupirsi: è così che guadagnano.
Questi annunci possono essere utilizzati per qualsiasi parte della canalizzazione, ma saranno più efficaci nella parte Considerazione e Conversione a causa dei costi elevati degli annunci.
Annunci sui social media di hacking della crescita: In questo momento, il video è lo strumento di marketing più efficace sui social media. I video brevi e altamente coinvolgenti stanno ottenendo più coinvolgimento e copertura rispetto a qualsiasi altro tipo di contenuto.
Questo vale anche per gli annunci a pagamento. Avere annunci a pagamento per un breve video è uno dei modi migliori per migliorare il tuo ROI.
Hunch Ads ha un’ottima guida alla pubblicità sui social media a pagamento se desideri aggiungere questo canale al tuo repertorio di marketing.
5. Ottimizzazione del tasso di conversione
Infine, uno dei metodi più efficaci per aumentare rapidamente le vendite è l’ottimizzazione del tasso di conversione (CRO).
CRO è la pratica di testare le variazioni sulle tue pagine di destinazione, come call to action (CTA), colori, ordine dei contenuti, ecc., al fine di aumentare la percentuale di conversioni da quella pagina.
Se hai già una discreta quantità di traffico (almeno qualche migliaio al mese per iniziare, in genere), puoi utilizzare il CRO per migliorare le tue vendite con il minimo sforzo.
CRO di hacking della crescita: Il modo migliore per trovare rapidamente opportunità per migliorare le conversioni è guardare le tue pagine di destinazione principali in Google Analytics, quindi modificare le offerte su quelle pagine.
Ad esempio, ho cambiato una casella CTA su uno dei siti Web dei miei clienti e sono riuscito a ottenere un aumento del 31,76% del tasso di conversione sul loro sito, il tutto con circa 10 minuti di lavoro!
Tutto quello che ho fatto è stato sostituire la loro scatola CTA originale con una che sembrava più professionale e invitante (usando Canva per crearla).
Pronto a provare CRO per te stesso? Consiglio di consultare la guida di Hotjar.
Pensieri finali
L’hacking della crescita è un termine obsoleto, ma il concetto rimane comunque utile. Usare la creatività per far crescere rapidamente la tua azienda con un budget limitato non è mai una cattiva idea.
Tuttavia, per rimanere rilevante a lungo termine, dovresti combinare i tuoi sforzi di crescita rapida con la creazione del marchio e i canali di marketing a lungo termine come la SEO.
Voglia di saperne di più? Dai un’occhiata a queste altre guide:
