Come assumere scrittori freelance in 5 passaggi (processo di Ahrefs)

Se hai mai provato ad assumere scrittori freelance, probabilmente ti sei ritrovato con migliaia di candidature.

Questo di solito ti porta a farti due domande:

1. Come scelgo i migliori?
2. Come avrò il tempo di filtrare così tante applicazioni?

In questo post imparerai come abbiamo impostato un processo per rispondere a queste domande.

La maggior parte degli elenchi di lavoro dice ai candidati di inviare un’e-mail al responsabile delle assunzioni con la lettera di presentazione e il curriculum. Funziona bene quando si cercano assunzioni a tempo pieno ma non per posizioni freelance perché spesso attirano centinaia o migliaia di candidati.

Non c’è modo di rivedere così tanti curriculum senza perderli. Di conseguenza, i candidati adatti spesso sfuggono alla rete e ti perdi i grandi scrittori.

Un modo per risolvere questo problema è far presentare domanda a tutti i candidati tramite un modulo Google.

Ecco due motivi per cui ha senso:

1. Ti aiuta a controllare i candidati in modo rapido ed efficiente – Google Forms incanala i candidati in un foglio Google, così puoi rivedere tutti i candidati lì invece di spulciare le email.
2. Ti consente di testare le abilità e le conoscenze degli scrittori su larga scala – Puoi facilmente porre domande progettate per giudicare le conoscenze, le abilità e l’esperienza dei candidati con l’argomento in questione.

In termini di ciò che dovresti chiedere ai candidati, consiglio un mix di domande a scelta multipla e domande con risposte brevi. Le domande a scelta multipla aiutano a valutare la conoscenza e l’esperienza, mentre le domande a “risposta breve” ti consentono di giudicare la capacità di scrittura.

Ecco una delle nostre domande a scelta multipla:

La risposta a questa domanda è qualcosa che ci aspettiamo che i SEO più esperti sappiano. Ma potrebbe inciampare quelli con meno esperienza.

Ecco un esempio di domanda a “risposta breve”:

Abbiamo progettato questa domanda per aiutarci a giudicare la capacità del richiedente di spiegare le cose in modo succinto e accurato.

Se sei curioso del nostro modulo di domanda, eccolo qui.

Solo una manciata di queste domande sono a scopo di controllo; il resto serve per ottenere dettagli di base come nomi, indirizzi e-mail, handle di Twitter, ecc. È essenziale chiedere questi dettagli, poiché è l’unico modo per ottenerli quando i candidati non si candidano via e-mail.

Ora devi attirare i candidati al tuo modulo di domanda, cosa che puoi fare creando un elenco di lavoro e pubblicando ovunque tu possa.

Ecco le quattro cose che devi spiegare:

1. Quello che stai cercando – Tienilo corto. Spiega ai candidati cosa comporta la posizione.
2. Quali abilità richiedi – Elenca tutto ciò che ti aspetti nei candidati.
3. Chi sei – Fornisci alcuni dettagli sulla tua azienda. (Mantieni le parole brevi; non annoiare le persone.)
4. Come applicare – Invia le persone al tuo modulo di domanda.

Ci sono molte bacheche di lavoro in cui puoi inviare il tuo annuncio. Abbiamo pubblicato su ProBlogger, Swipe Files Job Board (prec. Hey Marketers), la nostra pagina delle carriere e pochi altri.

Abbiamo anche pubblicato in alcuni gruppi Slack e Facebook.

Dato che ogni candidato segue lo stesso processo, più posti puoi pubblicare il tuo annuncio di lavoro, meglio è.

Ogni aspetto del processo di verifica avviene nel Foglio Google. Questo rende la vita super facile, poiché tutto è in un unico posto. Consiglio di suddividere il processo in controllo automatizzato e manuale per rendere le cose il più rapide ed efficienti possibile.

Controllo automatizzato

Qui, l’idea è di squalificare i candidati che non rientrano nel conto, dare un punteggio preliminare ai restanti e ripulire il foglio per rendere il controllo manuale il più rapido possibile. Ecco come farlo in tre passaggi.

A. Squalifica

Non ha senso perdere tempo a esaminare le applicazioni di persone che non possono seguire le regole di base o non soddisfano i criteri di base. Quindi vale la pena squalificarli automaticamente. Il bello di Fogli Google è che puoi farlo facilmente con filtri e formule.

Ricorderete che abbiamo chiesto a tutti i candidati di definire due termini in meno di 50 parole. Poiché volevamo squalificare coloro che hanno superato il conteggio delle parole consentito, abbiamo aggiunto due colonne aggiuntive con formule per contare il numero di parole in ciascuna definizione.

Quindi abbiamo filtrato per escludere le righe in cui le definizioni erano superiori a 50 parole.

Abbiamo quindi filtrato per alcuni criteri in più:

• Voto per 1.000 parole – Abbiamo escluso chi non ha messo 10–1.000. (Questo era principalmente per escludere i candidati che non potevano seguire le istruzioni e davano un prezzo per parola.)
• Anni di esperienza in SEO – Abbiamo escluso chiunque abbia un anno di esperienza “<1”.
• Hai mai usato Ahrefs prima? – Abbiamo escluso chi ha risposto “no”.

B. Punteggio

Successivamente, si desidera assegnare a ciascun candidato un punteggio preliminare per avere un’idea migliore delle proprie conoscenze ed esperienze a colpo d’occhio.

Per fare ciò, abbiamo creato una formula che controllava le loro risposte alle nostre domande a scelta multipla, la loro esperienza con Ahrefs e se avevano ancora un abbonamento Ahrefs attivo. Il risultato è stato un punteggio compreso tra 0 e 5.

C. Semplificare

Anche con i filtri e i punteggi in atto, il tuo foglio sarà travolgente perché contiene così tanti dati. Quindi vale la pena nascondere le colonne che non ti servono per il processo di verifica, come i nomi e gli indirizzi e-mail dei candidati. Questo aiuta anche ad eliminare potenziali pregiudizi.

Per noi, abbiamo aggiunto la formattazione condizionale al nostro punteggio preliminare per facilitare il controllo della qualità di ogni candidato.

Ecco cosa siamo finiti con:

Controllo manuale

Abbiamo scremato i punteggi preliminari e le definizioni dei candidati per decidere se devono passare alla fase successiva del processo. Ogni richiedente non ha impiegato più di pochi secondi, consentendoci di esaminare oltre 100 candidati all’ora.

Ad esempio, ci è voluto solo un secondo per decidere di non continuare con questo candidato perché ha definito SEM piuttosto che SEO.

Per il candidato di seguito, d’altra parte, potremmo dire abbastanza rapidamente che varrebbe la pena provarlo. Entrambe le loro definizioni erano accurate e ben scritte e hanno ottenuto buoni punteggi nelle nostre domande a scelta multipla:

Per tenere traccia della nostra decisione per ogni candidato, abbiamo aggiunto un’ultima colonna:

La maggior parte delle persone testa gli scrittori chiedendo loro di scrivere un articolo di prova da un riassunto del contenuto. Facciamo lo stesso, ma non inviamo brief univoci a ciascun candidato. Inviamo a tutti lo stesso brief.

Ecco tre motivi per cui lo consigliamo:

1. È più facile valutare il loro lavoro – È possibile creare una lista di controllo per valutare gli scrittori in base agli stessi criteri.
2. È più veloce – Non è necessario creare un nuovo brief di contenuto per ogni scrittore.
3. Può essere automatizzato – È possibile impostare sistemi per inviare il brief agli autori quando raggiungono questa fase.

Diamo un’occhiata a come garantire che i test vengano eseguiti in modo fluido ed efficiente.

A. Spiegare l’affare e ottenere i loro dettagli

Per i candidati che superano il nostro processo di verifica iniziale, dobbiamo spiegare l’accordo per l’articolo di prova e ottenere i loro dettagli. Abbiamo creato un modello in Gmail per questo.

Spiega che noi:

• Vuoi offrire loro un articolo di prova a pagamento.
• Paga una tariffa fissa per articolo di prova (e quanto).
• Invia lo stesso brief a tutti i candidati e che il loro articolo non verrà pubblicato.
• Possiedi tutto il lavoro che producono per noi.
• Pagare le fatture a fine mese.

Può sembrare un sovraccarico di informazioni, ma è meglio assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina dall’inizio.

La nostra e-mail termina con un collegamento a un modulo Google che richiede l’indirizzo e-mail della fattura (spesso diverso da quello che usano quotidianamente) e come vogliono essere pagati.

B. Inviare la sintesi del contenuto per il test

Mostriamo un messaggio di conferma quando un richiedente invia il modulo Google nel passaggio precedente. Li collega a un Google Doc con la sintesi del contenuto per l’articolo di prova.

Ecco come appare:

Il documento contiene anche istruzioni che indicano al richiedente di:

1. Fai una copia del documento.
2. Scrivi quanto vuoi (nessuna quota di conteggio delle parole).
3. Inviaci l’articolo di prova e fatturaci una volta terminato.
4. Leggi le nostre linee guida sui contenuti prima che inizino a scrivere.

Consiglio a tutti di creare linee guida sui contenuti quando si lavora con scrittori freelance. Ci colleghiamo al nostro nel doc. Spiega cosa ci aspettiamo in termini di stile e contenuto.

Ecco un paio di estratti:

C. Rivedere il loro contenuto

Dato che metterai alla prova alcuni scrittori, hai bisogno di un modo equo e coerente per giudicare la loro qualità relativa. Per questo, abbiamo creato una lista di controllo per rivedere e valutare rapidamente i loro sforzi.

Ecco un estratto dalla nostra checklist:

Puoi vedere che controlliamo l’articolo nel suo insieme per alcune nozioni di base, quindi esaminiamo ogni sezione in modo più approfondito.

Ad esempio, ecco alcuni dei nostri criteri per la definizione:

• È scritto nel formato corretto (secondo le nostre linee guida)?
• È preciso?
• è scritto bene?

In totale, ci sono 30 cose nella nostra lista di controllo. Ognuno equivale a un punto, quindi attribuiamo un punteggio a ciascun candidato su 30.

Assumere è la parte facile. Se un candidato ottiene un buon punteggio nel suo articolo di prova, gli assegniamo uno effettivo da scrivere. Se va bene, diamo loro di più.

Ecco alcune cose a cui prestare attenzione quando si lavora con i freelance:

• Deterioramento della qualità – I liberi professionisti a volte possono diventare pigri o addirittura iniziare a subappaltare il lavoro. Entrambe queste cose portano a una riduzione della qualità.
• Problemi di affidabilità – La vita di tanto in tanto si mette in mezzo a tutti, ma fai attenzione alla costante inaffidabilità.
• Problemi di comunicazione – Per qualsiasi motivo, scomparire dalla faccia della terra è sorprendentemente comune.

Non esitare a lasciare gli scrittori se affronti questi problemi. Continuare a lavorare con loro ti assorbirà tempo ed energia.

Allo stesso modo, quando ti imbatti in liberi professionisti affidabili che producono costantemente lavori di alta qualità, trattali bene. I grandi scrittori valgono il loro peso in oro, quindi continua a dare loro lavoro e rivedi periodicamente le loro tariffe.

Pensieri finali

Assumere scrittori freelance è facile quando hai un sistema in atto. Puoi persino automatizzare molti dei passaggi con strumenti come Zapier.

Ad esempio, abbiamo zap per richieste di struttura, registrazione dei dettagli e invio di richieste di pagamento al nostro responsabile dell’ufficio.

Hai domande? me il ping su Twitter.